3月28日，我院护理部召开2024年第一季度护理质量工作会，副院长孙万卉及各科室护理管理者共40余人参加，护理部主任王辉主持。

会上，质控组副组长刘新、静疗组长王玉红、服务组副组长郑桂娟分别就护理质量、静脉输液治疗、职业礼仪服务三方面的检查结果进行反馈。

护理部副主任魏娜对第一季度护理质量检查结果进行总结分析，提出具体改进措施，并布置2024年4月护理工作重点。

护理部副主任王颖针对2023年以来护理工作接诉即办工单进行了分析与总结，规范护理员及陪检人员的岗位职责和行为要求。

护理部主任王辉对检查中取得好成绩的科室、无投诉科室、受到患者表扬的科室以及护士给予肯定和赞扬。她表示，此次会议的召开为全院护理管理者拓宽了管理思路，为全院护理工作开展同质化、精细化管理进一步明确了方向。全院护理工作要紧密围绕医院中心工作，继续以务实的态度、扎实的举措，强化护理质量与安全管理。同时，以文化建设年为契机，优化护理服务流程，提升患者就医体验，并要求护士长们认真梳理科室存在的问题，树立红线底线意识，强基础、提质量，助力医院高质量发展。

副院长孙万卉对护理工作予以充分肯定，她指出，护理工作是医疗过程中不可或缺的一环，对于医院的发展及患者的就医体验起着至关重要的作用。2024年是实现“十四五”规划的关键一年，也是医院高质量发展的攻坚之年，她对护理工作提出三点希望：一是与医疗齐头并进，共同制定科室战略发展规划，助力医疗新技术、新业务开展；二是以文化建设为引领，做好人才梯队建设；三是以两院融合为契机，积极推动科研、专利工作的开展，为保障区域百姓健康贡献力量。