退号指南

　　1、已就诊的医事服务费不得退费;

　　2、未就诊的医事服务费自交费起五分钟内办理退费的，无需开具电子退费单，持交费时使用的本院就诊卡或社保卡、银行卡、原始发票(未打印除外)及热敏挂号条，在窗口办理退费手续;

　　3、未就诊的医事服务费自交费起超过五分钟办理退费的，请在当个就诊单元内(上午号12：00前，下午号17：00前)到对应的挂号科室由医护人员开具退费申请单后再行办理退费，所需票据同上一条。超过就诊单元的未就诊医事服务费不得退费。