第二版

　　北大医院第一住院部院区的就诊人群以妇女儿童为主，按照《北京市控烟管理办法》属于全面禁止吸烟区域。长期以来，总务处物业管理科做了大量的控烟工作，包括加强保洁员劝阻、张挂控烟横幅、地面印制禁烟标识等，但收效甚微，依然有烟民熟视无睹，导致地面出现大量烟头。对此，物业管理科又提出了一项新举措，即强化保洁外围人员清扫力度，以清理烟头为重点工作，主动出击，以彻底消灭地面烟头为最终目标，打一场消除烟头的净化环境“保卫战”。此次活动得到了物业公司的大力支持。

　　人们常常有个固有思维，在优美整洁的环境里，言行举止都会下意识地自觉维护环境，不舍得破坏好的环境，能够遵行文明操守;而相反，在脏污混乱的环境里，人们往往不会爱惜环境卫生。正是考虑到了这一点，物业管理科致力于打造无烟医院的环境，不仅是劝阻人员自觉不要在院区内吸烟，而且提供一个地面无烟头的环境，从而形成遵守控烟规定的氛围。

　　2017年12月27日下午，物业管理科科长带领监管组人员到第一住院部院区巡查地面的烟头清理工作。大家发现，在提出这个新理念之后，外围清扫人员的思想意识有了很大转变，清扫烟头主动性大幅提高，见烟头就扫，见到工作人员还说“越是埋汰越埋汰”。及时清扫后，烟头少多了，抽烟人也少了。而且，通过劝烟数据对比发现，仅仅一周的时间，工作人员劝说禁止吸烟的频次都明显下降。在良好的无烟环境下，人们自觉遵守禁止吸烟的规定，禁烟工作又向前迈进了一大步。

　　动脑筋，开思路，办法总比困难多，意识转变取得的效果是长期的、巨大的。维护公共无烟环境是公益行为，未来物业管理科将和物业公司长期坚持、密切配合，力争消灭烟头，为北大医院创造一个更加整洁的无烟环境。

　　(物业管理科 郭佳珣)