目录一

　　千里之外，武汉前线，135人的医护团队正在与疫情英勇抗战：

　　老黄城内，二层小楼，在后方北大医院的发热门诊，医生护士同样日夜守护，为患者打造应对新冠肺炎的“暖心防线”。

　　2020年初，新冠肺炎疫情爆发，对于拥有2000多万人口的首都北京来说，这无疑是一个巨大挑战。为做好疫情防控工作，作为国家队的北大医院责无旁贷，发热门诊迅速“升级”，承担起守卫北京乃至全国平安健康的职责。近一个月以来，经过升级改造后的发热门诊具备了接诊发热患者、排查新冠肺炎的能力。这里的防线更严密，清洁区、半污染区、污染区科学划分;在诊室旁边就有自助挂号机，可减少等待时间，降低交叉感染风险;医生在开具诊断证明的同时，还将挂号单变为“暖心贴”，写上诊断结果和祝福语;发热门诊还设有实验室，能够第一时间独立检测疑似病例样本。

是医患，也是面对面交流的笔友

　　隔离衣、防护服、N95口罩、护目镜……医护人员们全副武装，但同时也带来了呼吸不畅，视线模糊，甚至连说话声音都打了折扣。医护人员的重重防护，以及发热患者的身体虚弱，在病情交流时难免出现了障碍。贴心的医生们想到了一个暖心的举动，将挂号条变成便利贴，将疾病诊断、注意事项都写在便利贴上，正逢春季期间，再给病人添上几句祝福语。就这样，他们和患者变成了面对面交流的笔友。

　　挂号条第一次发挥妙用，是在大年初二。那天下午六七点钟，一位62岁的老太太来到发热门诊。她老伴儿年前从湖南进京，火车中途停靠武汉，有乘客上车。老伴儿没事儿，但老太太发烧39度多，咳嗽厉害，肺部还有一些损害的表现。老太太被按照疑似病例报上去，最后核酸检测结果显示不是新冠肺炎感染。看到结果，医生长吁一口气，她给老太太开完药，拿过一张挂号单，写到：“您不是新型冠状病毒感染的肺炎，要注意吃上我们开的药，好好休息，多喝点水。”

　　老人看了又看，把“暖心贴”折起放好，连连道谢。

是姐妹，也是全能护理人

　　发热门诊正式启用后，护理人员承担着重要的工作。但显然，发热门诊的护理工作和平常的护理工作是有区别的：三层防护的束缚感、N95口罩的勒痕、护目镜的水雾、双层橡胶手套感知窄细血管的迟钝感……不过这些问题在齐心协力又聪明灵敏的北大医院护理人面前，总是会败下阵来。这里的护理团队中，有曾经战斗在抗击非典的一线人员，有各类流行病毒防护经验丰富的骨干护士，还有虚心学习、越战越勇的年轻护士。他们就像姐妹一样同心协力，共同坚守。

　　在发热门诊中，经常能看到护理姐妹们一起讨论的场景，这是知识和经验的传递，也是爱与奉献的传承。在家也身着外衣以适应束缚感;各类敷料的筛选和应用为了减轻勒痕;去雾剂的使用有效缓解护目镜水雾的产生;休息后继续坚持使用双层手套练习各项护理操作，使得迟钝感渐渐消失……他们一个个都是全能护理人。

　　疫情防控升级的一个月，北大医院发热门诊共接诊发热患者1051例，检测后排除疑似新冠肺炎43例。除此以外，发热门诊医护人员还在电话中为老百姓答疑解惑，迄今为止共约百余次，有效缓解了社会大众对于疫情的紧张和不安。

　　往年的这一个月本是热闹的春节，而今年却是全民打响的疫情防卫战。无论是前线还是后方，他们都在日夜坚守，只为还城市人间烟火、车水马龙。疫情还在继续，发热门诊的医护人员们隔空喊话武汉前线的兄弟姐妹，希望你们“注意防护，保重身体。你们在前方奋勇冲锋，我在们后方驻守阵地，这场硬仗，我们共同来打!”

　　(发热门诊、党院办)