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目录二

定期监督检查 确保服务质量

作者:李莹 来源:供应科 发布时间:2018-07-26

  为进一步加强医院被服洗涤及产品质量的监督管理,规范被服生产供应及洗涤环节的制度流程,确保服务质量,北大医院总务处供应科核心组成员及被服库管理人员于5月30日和6月14日,分别前往被服洗涤工厂和被服生产单位进行了监督检查。

  此次督查重点对今年2月份搬到新址的洗涤工厂进行实地检查,从现场来看,洗涤厂配备了进口全自动化洗涤设备,企业内部也加强了对洗涤人员操作技能培训,各个环节流程基本完善,现场抽查洗涤质量有了较大提高,但检查中也发现被服缝补环节不健全,各环节衔接不流畅及人员素质有待提高等问题。同时,在踏勘被服生产厂家过程中,督查组重点对原材料库房、被服生产车间和成品库房进行产品抽检和各环节检查,也提出了相关问题及意见。

  对实地踏勘中发现的问题,供应科提出了整改建议,明确整改期限,并由被服库老师对整改情况跟踪落实,逐步从制度建设、流程完善及人员培训等方面强化监管,严抓被服产品的生产质量,有效提升北大医院被服生产供应及洗涤工作质量。

  (供应科 李莹)