近日，我院护理部举办了“不忘初心、牢记使命”主题教育全院护士长总动员大会暨2019年第三季度护士长管理培训班。护理部副主任刘霞、副主任穆莉、护理部党支部书记、副主任邓俊、护理部副主任陶珍晖以及全院科护士长、护士长、代理护士长共100余人参加了培训。本次培训由护理部教研室护士长田君叶主持。

　　院长助理、护理部主任丁炎明对本次管理培训班高度重视，结合当前全院开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育，多次开展工作座谈，面向各层级护理管理者及一线护士进行调研，从中发现临床具体问题，并组织护理部质控组、教研室进行研讨，最终将共识落实到2019年第三季度护士长管理培训班的课程中。

　　培训班伊始，护理部党支部书记、副主任邓俊向全院护士长传达了我院“不忘初心、牢记使命”主题教育的精神并做了动员，希望全院护理管理者积极落实“守初心、担使命，找差距、抓落实”的要求，统一思想和行动，回望过去、拓宽视野，注重人才培养和学术发展，为我院未来三十年护理工作做出顶层设计和长远规划。

　　本次培训班聚焦当前护理工作的重要问题。其中满意度方面,护理部刘霞副主任以“找差距，抓落实——提升患者满意度”为题进行分享，依据国家卫健委患者满意度调查问卷的内容，修订了我院2019版患者满意度调查问卷，并针对生活护理落实、环境卫生、餐饮质量三大薄弱项，制定了一系列改进措施。

　　病房管理方面,风湿免疫科病房护士长王丽与普通外科四病房护士长王影新分别从病房层面如何落实护理质量管理和优质护理管理与大家进行分享，帮助全院护士长寻找工作中的差距，不断提升护理管理能力。

　　患者安全管理方面，护理部质控组护士长程海丹分析了2019年前三季度全院给药错误发生情况，进而在用药流程中的患者身份识别、鼓励患者参与等方面提出了一系列改进措施。此外，检验科张溦针对检验标本采集手册修订内容进行了解读。

　　循证实践方面,护理部副主任陶珍晖以“促进以患者为中心的学习”为题，结合近期BPSO指南推进过程中的重点工作，从指南转化的步骤、使用指南的必要性、指南推荐的意见和策略等方面做了详细解读。

　　“守初心”是医院战略规划下护理真谛的诠释，“担使命”是对护教研管四方面的勇于担当，“找差距”是立足当下的有的放矢，“抓落实”是围绕护理重点工作的深耕细作。通过本次培训，我院全体护理管理者将以审视的思维发现问题、解决问题，高质量地完成各项工作。

（护理部）