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【北京日报】北大医院发热门诊打造“暖心防线”

来源:北京日报记者 任敏 发布时间:2020-02-04 浏览次数:
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经过三天半赶工,腊月二十九,北京大学第一医院的发热门诊重启。十多天来,这里的医生护士日夜守护,为患者们打造应对新型冠状病毒肺炎“暖心防线”。记者探访发现,如今这里的防线更严密,科学划分为三个区域;在诊室旁边就有自助挂号机,可减少等待时间,降低交叉感染风险;医生在开具诊断证明的同时,还在挂号单变为“暖心贴”,写上诊断结果和祝福语;发热门诊还设有实验室,能够第一时间检测疑似病例样本。

    仅用三天半发热门诊重张

北大医院的发热门诊,所在地为两层狭长形老楼,因为等待装修,此前停诊过一段时间。1月下旬,疫情告急,经过3天半筹备,腊月二十九,发热门诊重新开设。

参与筹备的北大医院神经感染疾病科护士长刘建欣回忆,经全院统筹安排,在领导大力支持下,我们几十位医护人员和后勤同事日夜赶工,短短几天内,药品、办公用品、防护用品,自助挂号机、办公电脑仪器和设备等全部就位。

目前发热门诊以原感染疾病科大夫和护士为主,还有院内其他科室火线支援的同事。令刘建欣感动的是,听说疫情需要,几位护士退了票拎着行李箱就来发热门诊报道。

重张后,发热门诊的设置更暖心,也更精细:一层重新打了隔断,设置为清洁区、缓冲区、污染区,并有5个隔离病房;入口处新添了一台自助挂号机,可减少病人逗留时间,降低交叉感染风险;最西边的放射科,实验设备已到位,能第一时间开展新冠病毒样本检测。

    挂号单巧变“暖心贴”

正月初八,早上10点,一诊室里,大夫霍娜开始值白班。

隔离衣、防护服、N95口罩、护目镜……个头娇小的她全副武装,看着严实,也有不便之处,呼吸不畅,视线模糊,说话声音都打了折扣。

“00后”女孩小宋有点发烧,霍娜和言细语地询问病情,记录病症。右手边,患者看完病不用的挂号单,霍娜一一收集,她有妙用,“既然说不了太多话,那就写吧,描述病症,再给病人添上几句祝福语,就当春节拜年了!”

挂号单第一次发挥妙用,是在大年初二。那天下午六七点钟,一位62岁的老太太来到发热门诊。她老伴儿年前从湖南进京,火车中途停靠武汉,有乘客上车。老伴儿没事儿,但老太太发烧39度多,咳嗽厉害,肺部还有一些损害的表现。

老太太被按照疑似病例报上去,最后核酸检测结果显示不是新型冠状病毒感染的肺炎。看到结果,霍娜长吁一口气,她给老太太开完药,拿过一张挂号单,写到:“您不是新型冠状病毒感染的肺炎,要注意吃上我们开的药,好好休息,多喝点水。”

老人看了又看,把“暖心贴”,折起放好,连连道谢。

17年前,非典疫情,还在读研的霍娜正在北大医院轮转,同样是这栋楼,同样诊治病人。不同的是,如今的防护级别更高,战斗经验更加丰富,她说,“当时就不怕,这次就更不怕了。”这场战“疫”,霍娜很有信心。

    实验室已启动核酸检测

在霍娜出诊的同时,还有三四位病人在外等候,预检分诊台前,同事们也忙而不乱:

护士贾颖在给新来的患者登记信息;另一位护士在安慰后边有些焦灼的咨询者;“嘟嘟嘟”,办公电话响了,开完例会本该休息的王艳大夫,主动接过电话;一个银色的新冠病毒标本运送箱被送到门口,护士陈扬眼疾手快地接过箱子;隔离病房门口,一位护士在问被列为疑似留观的病人要不要订餐。

而在东侧更衣间,大铁门旁,三位检验科医生正快马加鞭地更换衣服,他们即将开启这里的第一例病毒样本检测。有了这间强大的实验室,今后样本就地化验,患者等待时间将进一步缩短。

抽完血的小宋,按压针孔时间过短,血滴很快渗出来,从手臂滑落至地面。路过的护士长刘建欣看到,高喊一句,“叫保洁,马上处理!”十几秒后,保洁拿来墩布,迅速攒干血迹,并喷洒了两遍消毒液。

中午时分,刘建欣和另外一位护士长高慧碰了头,两人一胖一瘦,一个爽朗一个俊俏,但同样快人快语。自打开诊以来,她俩春节都没怎么休息,时常忙至晚上九十点。大年三十那天,全家人出去吃年夜饭,高慧在值班,下班后已是深夜。这两天,返工潮即将至,刘建欣盘算着,要赶紧把每个岗位的责任、流程和细节逐一梳理清楚,高慧在制作新的排班表。

“接诊以来,在我们这里列为疑似的,最后都不是确诊病例。但我们所有医护人员,严阵以待,时刻准备迎接真正的病毒。”刘建欣坚定地说。

(北京日报记者 任敏)


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