2019年我院已上线门诊收费电子票据，患者可通过微信公众号“北京大学第一医院服务号”或支付宝生活号“北京大学第一医院”中“电子票夹”获取。为满足部分患者打印纸质收费票据的需求，避免患者在医院自助机缴费机完成费用结算后，再到人工收费窗口排队打印发票。即日起，我院票据自助打印机正式上线，纸质发票自助打印，不必再到收费窗口排队等候。

门诊楼一层大厅东北角“票据自助打印区”

信息中心、财务处工作人员现场指导患者

　　具体操作如下：

　　第一步：选择“就诊卡”类型。

　　选择“自费/公费”，请将“就诊卡条码或者电子就诊码”对准扫描口下方（注：北京大学第一医院服务号-为您服务-就诊卡管理-调取电子就诊码）。

　　选择“医保”，屏幕进入下一界面

　　选择“北京医保卡”，请将医保卡插入右下方“读卡器口”，并认真核对屏幕显示的患者信息，信息无误点击“确认”。

　　选择“医保电子凭证”，请将“医保电子凭证条码”对准扫描口下方，并认真核对屏幕显示的患者信息，信息无误点击“确认”。

　　第二步：收费票据打印。界面默认显示为当前月份，日期显示橙色表示此日期有待打印的收费票据，点击“打印发票”。

　　第三步：打印完成，点击“退出”。

　　票据自助打印机的投入使用，极大减少了患者往返收费窗口的次数和排队时间，提升了患者的就医体验。为患者提供高效、优质、智能化的服务是我们的目标，也是对“以患者为中心”服务理念的最好诠释。

　　（财务处、信息中心）