在6月1日,距离大兴院区开业倒计时200天的日子里,北大医院开展了大型线上义诊活动。由北大医院党委书记、男科领域知名专家姜辉教授,北大医院院长、肝胆胰领域知名专家杨尹默教授领衔,共有253位义诊专家(高级职称占比逾70%),通过“北京大学第一医院互联网诊疗在线诊室”为患者提供线上义诊服务。
义诊当天,为了给群众提供更便捷、更全面的健康医疗服务,北大医院部分专家在上午和下午门诊工作结束之后,利用个人的休息时间,在晚间为患者义诊。本次义诊时段分为三个:上午时段8:00-12:00,下午时段13:00-17:00,前夜时段19:00-22:00,各时段均有不同领域的专家在线义诊。
义诊当天实际接诊患者人数为730人,其中,男性患者占42%,女性患者占58%。患者年龄分布在不同的年龄段,具体如下面表1和图1所示。年龄在30-40岁的患者占比最高,占27%。年龄在40-50岁、50-60岁、60-70岁的患者占比相同,均为15%,28-30岁的患者占13%。其余为小于18岁和大于70岁的患者,分别各占9%和6%。
年龄段 | 患者数量 | 占比 |
小于18岁 | 66 | 9% |
18-30岁 | 96 | 13% |
30-40岁 | 205 | 27% |
40-50岁 | 114 | 15% |
50-60岁 | 109 | 15% |
60-70岁 | 113 | 15% |
大于70岁 | 46 | 6% |
表1 义诊患者年龄分布
图1 义诊患者年龄分布
参与义诊的临床科室共有43个,挂号患者数量占比最高的科室是肾脏内科。其次是皮肤性病科和妇产科。按接诊患者数量由高到低的科室顺序展示,具体如下表2所示。
表2 科室排序(按接诊量由高到低)
本次互联网线上义诊共有730位患者通过在线咨询功能与医生进行线上沟通,包括图文沟通和视频沟通方式。在所有义诊咨询的患者中,医生为有需要的患者线上开具了药品处方和检查检验申请单。其中,药品处方共开具29张,检查项目开具了9个,检验项目开具了42个。在线开具的药品处方,在患者选择“配送”方式之后,医院可以为患者免费把药品配送到家。
本次互联网线上义诊圆满完成,让医生和患者们共同体验了北大医院互联网医院的便捷功能。未来我们将继续以患者为中心,以医患需求为导向,优化系统功能,创新服务模式,改善就医体验,提高服务效率,为满足人民群众日益增长的医疗卫生健康需求不懈奋斗。
(信息中心)