编者按：没有调查，就没有发言权，更没有决策权。调查研究是谋事之基、成事之道。深度融合以来，我院大兴调查研究之风，大力弘扬求真务实、真抓实干的作风。先后开展了“学科诊断会”、“平台科室下临床”等专题调研活动。管理者多次深入临床一线，走访调查，第一时间掌握一手资料，及时解决堵点、难点问题，为医院高质量发展提供有力保障。

近日,我院医务科牵头，联合护理部、人事科、采购中心、设备科、财务科、物价办公室等行政科室开展的“行政科室下临床”专题活动拉开序幕，活动目的是解决临床科室在发展过程中所遇到的堵点、难点问题，以进一步推动医院发展，提升患者满意度。

职能科室相关负责人首站到综合外科病区，烧伤整形科及疼痛科分别反馈了科室在发展过程中所遇到的问题。烧伤整形科主任赵洪良表示，科室现有的医疗设备和设施已经无法满足日益增长的临床需求，亟需更新和升级。而疼痛科主任赵建民则反映，科室在医务人员方面存在缺口，希望得到医院更多的支持和帮助。

医务科科长张宝民主持

针对以上问题，相关职能科室迅速行动起来，现场提供一对一的解决方案。护理部和人事科针对专科建设和人才培养问题，提出人员调配和培训计划，帮助烧伤整形科和疼痛科提升人才梯队建设。针对设备购置和配置问题，采购中心和设备科表示将积极协调资源，并进一步优化采购流程，确保科室的设备需求得到满足。针对绩效问题，财务科提供了专业的咨询服务，帮助科室做好预算规划和管理。物价办针对价格政策给予了详尽的解答和分析指导，确保收费合法合规。

医务科副科长陈俏解析DRG数据

随后，医务科副科长陈俏又根据科室需求，将科室有关DRG数据进行了深度剖析，为科室医务人员答疑解惑，为科室精细化发展提供有力的数据支持与分析。

此次活动是医院积极响应国家关于优化医疗服务流程、提升医疗服务质量号召的实际行动，也是医院内部一次深刻的自我革新。活动不仅帮助临床科室解决了实际问题，也为医院发展注入了新的动力。医务科科长张宝民表示，医院将继续深入开展此项活动，持续关注临床科室的发展需求，加大支持力度，加强行政科室与临床科室之间的沟通与协作，积极听取临床科室的意见和建议，不断优化医院的管理和服务流程，推动医院整体水平的不断提升，为患者提供更加优质、便捷的医疗服务，为创建三级甲等医院奠定良好的基础。