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“硬核”点赞!失而复得暖民心 真诚感谢送锦旗

发布时间:2023-12-14 浏览次数:
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近日,82岁的欧大爷因身体不适来到我院就诊,取药后,发现钱包不见了,寻找无果,焦急万分,值守的保安得知事情的经过后,立即上报,保卫科科长吴楠第一时间赶到现场,考虑欧大爷年龄较高,担心其因着急出现身体不适,吴科长一边耐心安抚欧大爷,一边安排人员寻找并拨打了110报警电话。由于不能明确钱包丢失的具体位置,给找寻工作增加了难度,在民警的指导下,监控室人员耐心地询问欧大爷就诊的科室以及途径地点等情况,随后调取沿途多个监视器的监控画面,经过近半小时的视频追踪,通过层层筛选对比,最终在民警、保卫科与信息中心等多科室协作下帮欧大爷找回了丢失钱包。事后老人的儿子送来锦旗,他激动的说“当时听说老人丢失钱包,非常害怕老人因为着急,心脏、血压出现问题,所以立刻请假从大兴驱车往回赶,可还没到密云就接到电话,得知了钱包找到、老人平安,非常感动,咱们区医院真是真诚助民,为民解忧啊!真是太感谢你们了。”

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拾金不昧品德高,热情服务素质好!就在保卫科获锦旗的第二天,患者任女士又将一面锦旗送到放射科技师陈坤的手里。起因是放射科陈坤在整理照相室时发现一块遗落的浪琴手表,担心失主着急,下班后一直在科室等待,然而一个多小时过去了仍无人来认领,只好把手表放在登记室,并与夜班值班人员反复叮嘱。在4天后的清晨,护士王冬月接到失主任女士的来电,经过反复核实确认后将手表归还。“咱们区医院真棒,不仅医术高明,医生的品德也很高尚”,当任女士看到腕上失而复得的手表,她激动的说。

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长久以来,院党委始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育、法律法规教育、职业道德教育,在提高医疗技术与服务水平的同时持续加强医德医风建设。未来,在院党委的坚强领导下,医院全体职工会时刻秉承“以病人为中心”的服务理念,以优质的服务,不断增强人民群众就医获得感、幸福感和安全感。


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