如何缴费、开具发票

一、缴费问题

1. 哪里可以缴费？

• 自费/公费患者可以直接在手机上、自助机上进行缴费；

• 北京医保开通线上医保支付，可以在手机上付费；

• 普通医保患者、异地慢特病患者可以在自助机上缴费；

• 北京特病、北京固定比例药品处方需要在人工收费窗口缴费。

2. 请问可以用现金在自助机缴费吗？

• 自助机不可以用现金缴费，可到人工收费窗口缴费。

3. 缴费有凭条吗？

• 缴费之后没有凭条，如果需要发票可以在自助机上打印电子发票。

4. 未缴费的处方保留几天？已缴费的处方（检验检查）保留几天？不缴费能保留几天？缴费了能保留几天？

• 未缴费的处方保留3天（包含开单当日），缴费后3个月内有效，建议您及时就诊。

       注：互联网处方（检查单）时效与门诊处方（检查单）时效一致。

5.  缴费单我能只选一项缴费吗？

• 不可以分开缴费。

6.  我前一天的处方没有缴费，不想做了，能和今天的处方分开缴费吗？

• 不可以分开缴费，不想缴费可以等未缴费的项目3天后过期，或者找开单大夫撤销。

7.  另一个院区开的缴费单可以在本院区缴费吗？

• 可以的，门诊缴费是互通的，住院结算不可以。

二、发票问题

1. 在哪里打印发票？

• 2025年开始不在提供纸质发票。电子发票可在自助机上打印纸质版电子发票，或者在微信支付宝点击“就医”选择“电子钱夹”选择下载需要的电子发票。

• 2024年的黄联发票可以在发票自助机打印。

2. 黄联发票丢了怎么办？

• 发票丢失无法补打，建议到收费窗口补开证明。

3. 黄联发票收费明细条没打出来（丢了）怎么办？

• 可以去收费窗口补打。