为解决患者集中就诊导致的候诊拥挤、等待时间过长等问题,优化就诊流程,提升就医体验,北京大学第一医院大兴院区门诊正式推行分时段精准预约服务。该服务借鉴了国内多家医院的成功经验,并在皮肤性病科及成人特需诊区试点效果显著,现全面推广。科学规划就诊时段,助您减少等待,享受便捷高效服务!
Q1:就诊时段如何划分?截止取号时间是何时?
A:上午8:00-11:30,下午13:00-16:30,每半小时为一个时段(上午截止取号及报到时间为 11:30,下午截止取号及报到时间为 16:30)。
您可根据自身安排选择合适时段。为避免影响当日的检查和复诊,请尽量选择靠前的时段。
Q2:报到有哪些具体要求?迟到会有什么影响?
A:请按照预约成功后推送的 “报到时间” 准时到院报到。同一时段患者按报到顺序就诊,迟到者需待下一时段所有患者就诊完毕后再就诊。
Q3:复诊患者如何排队就诊?
A:复诊患者需重新到分诊台报到,就诊顺序按 “初诊 - 复诊” 交替规则执行。
Q4:无法按时就诊时,如何取消预约?
A:请于预约日期前 1 天取消预约,避免影响后续预约资格。
温馨提示
1.具体挂号时段请以医院官方服务号显示为准。
2.因不同病情看诊时长存在差异,实际就诊时间可能与预计候诊时间略有偏差,敬请谅解。
北京大学第一医院将持续优化服务流程,感谢您的信任与配合。祝您早日康复!
(门诊部、大兴院区医政管理部)