5月7日下午,在德国不来梅举行的第36届欧洲伤口管理协会(EWMA)会议上,北大医院整形烧伤病房护士长刘瑾应邀作为“中国组织损伤修复学会专场”首位讲者,代表整形烧伤外科团队作了题为《基于系统性转诊-支持策略的社区伤口专科发展——来自中国首都的可复制模式》的报告。尽管专场安排在会议第二天下午17:00的临近傍晚时段,仍然吸引了40余名国内外听众到场,现场讨论气氛热烈。
刘瑾在报告中指出,尽管国家政策鼓励居民基层首诊、三级医院也有了向下转诊的要求,但社区仍面临动力不足、技术不足、转诊路径不足等现实难题。为此,团队在温冰、齐心两位主任的接续带领下,深耕社区伤口专科建设十余年。从实际工作出发,与社区逐步建立起稳定的合作关系:先在一个社区深耕成功,再逐步复制推广;及时将经验转化为团体标准,争取官方政策与资金支持;最终建立起包含基线调查、质控反馈、月度查房和病例讨论在内的持续改进体系。

刘瑾总结出七条关键经验,包括找准双方共同的工作切入点、以扎实行动赢得社区信任、先小范围试点后推广、让社区人员来院接受系统培训、将实践经验固化为标准规范、积极争取政策支持、建立持续质量改进机制等。报告内容务实、路径清晰,现场反响积极,多位听众在会后与讲者进行了进一步交流。
(整形烧伤外科)