编者按
春潮涌动,破局当时。今年是“十五五”规划开局之年,也是医院深化运营管理改革、推动高质量发展的关键之年。2025年,围绕“抓运营,强管理”战略主题,医院大力推进运营管理,以资源整合与部门协同激发内生动力。为树立管理创新标杆、激活组织效能,医院启动首届创新管理奖评选,也为2026年“提效率、重内涵”奠定坚实基础。
自即日起,官微将陆续推出“创新引擎·春日破局”系列宣传,带您走近2025年度创新管理奖获奖项目,探寻他们如何以管理之新破运营之困,以机制之变提服务之效。

数据建模与绩效协同的DRG运营管理精益实践
立题:从“规模扩张”转向“提质增效”
推动公立医院高质量发展,需要转变发展方式,从规模扩张转向提质增效。这是国务院政策文件明确提出的方向,也是北大医院运营管理改革的根本遵循。
在医保支付改革深化、成本刚性上涨、监管日益趋严的多重压力下,北大医院如何破局?运营管理部联合医务处、信息中心、病案与临床数据中心,给出了一份“数据建模+绩效协同”的答案。他们以数据为基石,以绩效为杠杆,构建起DRG精益管理体系,充分运用真实世界数据进行建模,通过科室画像、病组画像、医生画像,从宏观到微观多维度识别临床诊疗优化与成本控制关键点,以绩效引导资源优化与行为改善,提高医保基金的质量管理。实现数据有洞察、管理有抓手、绩效有导向、发展有质量的管理目标,让管理从凭经验转向靠数据,从粗放式走向精细化,助力医院高质量发展。
解题:双轮驱动,闭环管理
这套管理体系的核心逻辑是:数据建模找问题,绩效协同促改进。两者形成闭环,持续迭代。
第一步:数据整合与模型构建。团队整合DRG、病案首页、HIS医疗信息等多源数据,建立标准化数据库,开发分析模型,实现可视化呈现。科室画像、病组画像、医生画像——从宏观到微观,哪里有问题,数据说了算。
第二步:智能监测与动态预警。实时监测病组费用、盈亏及合规性,自动识别异常波动,及时预警。每个科室、每个病组、每位医生的运营表现,都在系统的“注视”之下。
第三步:精准干预与绩效协同。向临床科室推送分析报告,挖掘诊疗优化与成本控制关键点,“一科一策”将数据模型输出的“管理信号”转化为绩效方案“激励信号”。
第四步:迭代优化与价值延伸。不断优化模型与策略,将成果应用于学科建设与资源配置,形成“数据建模→绩效激励→价值创造”的可持续闭环。
答题:数据说话,四组变化见证实效
变化一:服务能力与结构双优化。医保DRG病组覆盖率从82.69%提升至87.02%,CMI由1.01提升至1.71。伴CC/MCC占比增长分别为56.16%和19.06%。四级手术占比由12.28%提升至15.26%,微创手术占比由11.86%提升至17.50%,充分利用门诊化疗、日间手术中心等调结构,疑难重症诊疗救治能力显著增强。
变化二:运营效率与成本管控双提升。DRG患者时间、费用、药品、耗材消耗指数三年均低于1,优于全市效率和费用均值,成本管控能力显著增强。每权重次均费用由23年1.78万下降至24年1.12万,次均药费由23年3790元下降至25年的2812元。每权重平均住院日由23年4.27天下降至24年2.92天。检验科月均节约耗材成本340万元,中医科门诊次均药费由521元降至423元,心衰单病种次均费用由3.1万元降至1.6万元。
变化三:质量改善与效益双丰收。智能预警及数据监管,规范住院行为,为诊疗和编码的准确化、合理化提供数据支撑,通过异动数据精准定位优化关键点。DRG患者例均盈余由2722元增长至5487元,盈余率由15%增长至29%,床日盈余由631元增长至1102元,DRG优势由128元增长310元,优于同级同类医院。DRG患者个人负担比28.36%下降至26.07%。实现医保基金安全增强、医院效益提升、患者满意提高的平衡。
变化四:管理经验实现跨院区输出。项目团队打破部门壁垒,形成大部制视角下的运营管理高效协同机制。数据建模结合绩效精准激励的DRG运营管理经验,已输出至太原、宁夏、305等各地医疗机构,为高质量发展下的现代化公立医院精益运营提供了示范样板。
展望:锚定下一代管理范式
在医疗行业变革与医院高质量发展的双重驱动下,“数据建模与绩效协同”的运营管理实践需在挑战中聚焦核心方向升级。
打造一体化运营中枢。以数据建模为核心抓手,围绕人力、设备、空间、诊疗、效率、DRG六大维度推进全要素精细化优化,通过数据建模精准定位各维度核心痛点,再以绩效协同为纽带,将人力配置、设备效能、空间坪效、诊疗路径、运营效率、DRG 病组效益等关键指标与绩效挂钩,引导资源向高价值领域倾斜,实现各模块的精益化统筹。
大部制运营助力医院发展。深度整合数据、绩效、临床等多部门职能,构建大部制运营架构。将AI融入数据建模全流程,为主诊医师负责制的落地做好准备——未来,每个主诊医师组都将拥有专属的DRG运营方案,智能预警费用异动,精准推送优化建议。此基础上,以未来的主诊医师组为核心单元,将数据洞察转化为绩效激励信号,形成“数据建模-绩效协同-价值创造”的闭环管理体系。
在“知不足”中探索,在“不知足”中创新,运营管理部不断优化数据建模与绩效协同的运营管理机制,为实现“数据有洞察、管理有内涵、运营有效益、发展有质量”的目标而努力,以一流的运营管理为一流的学科发展助力。
(运营管理部)