目录二

　　沟通是我们每天都要做的事情，良好的沟通能够使决策更加有理、有效。为了丰富教职工文化生活，提高沟通技能，11月14日下午，院工会在多功能厅举办了“沟通的艺术及技巧”专题讲座，全院100余名职工到场参加。

　　为了便于职工们更加深入的了解和学习“沟通”这门艺术，院工会特别邀请了语言学硕士、4D卓越领导力国际认证培训师、演讲教练、世界500强企业内训师、国际演讲协会主持人大赛比赛冠军得主梁潇。梁老师自2008年开始从事培训、演讲、主持等相关工作。2012年起开始从事沟通及领导力相关课题的实践，同时致力于沟通和领导力的研究。所授课程主要目标为提升学员的沟通能力，演讲能力。

　　讲座以大家熟悉的医患沟通场景拉开序幕，梁老师通过情景回放的模式开始，讲解了如何运用“4D沟通”给自己减压赋能并提升患者感受。整个讲座过程中，全场医护人员听得非常专注，与其说是一场讲座不如说是一种轻松愉快地交流和沟通。她的讲解让大家了解了医务人员的履职尽责，不仅要体现在对病人做出正确的诊断和治疗，还要通过沟通关爱患者、温暖人心。医院同事之间也应达到顺畅沟通，要精诚团结、通力合作才能更好地完成各项任务。

　　沟通，是建立人际关系的桥梁，没有沟通就没有人与人之间的互动。信息时代的到来，工作、生活节奏越来越快，人与人之间需要加强交流。作为医务工作者，不仅要会用医疗技术治疗患者的“疾病”，还要会用沟通技能关注患者的“疾患”。只有把沟通技能和医疗技术两个方面都做好了，才能更好地达到“治病救人”的目的。

　　(工会)