“从今天起，西什库大街8号将成为我在北大新的家园、新的港湾，我也将扎根在这里，努力工作，不辱使命。让北大医院再上新台阶、再有新发展、再创新辉煌！”2022年4月27日，姜辉以北京大学第一医院党委书记的身份向全体北大医院人动情表白。5月26日，姜辉书记履新“满月”。一个月以来，姜书记走遍了医院各个角落：或到一线深入调研，听真话、察实情；或主持召开会议，找问题、抓落实；或谋篇布局医院发展，统一思想、凝心聚力。医院在战略规划、内部挖潜中展示出了新面貌、新气象，国家区域医疗中心获批、太原对口合作稳步推进、大兴院区发展研讨会成功召开、密云院区深度融合再进一程；在医院管理、团队建设上也更加的凝心聚力、提振士气，多项便民举措得到职工点赞，多次座谈会现场办公立行立改。焕然一新的面貌、耳目一新的作风得到了社会以及上级部门的赞扬和认可。

值此“满月”之际，姜辉书记召开了以“如何转变作风，为一线更好服务”为主题的机关职能处室干部座谈会。党委副书记张静、纪委书记程苏华，以及各行政管理、总务后勤部门主要负责人参加了座谈会。会议由张静副书记主持。

姜辉书记在开场中讲到，今天的座谈会是想与各位职能部门处长“交交心、谈谈话”，更想和大家能“红红脸、出出汗”，一起为医院机关工作把把脉，希望大家开诚布公、实话实说，共同解决医院发展中面临的问题。医院职能管理是医院发展的中枢，多年来的循规蹈矩和墨守陈规形成了领导干部的“等、靠、要”以及行政管理的“宽、松、软”，服务不到位、解决不及时、沟通不通畅等问题客观存在。要建立一个更高效、更有力的管理部门，干部职工必须转变思维，树立服务意识，变“坐等办”向“主动办”，要沉下身子、放下架子、深入一线了解临床呼声，实实在在地为医院发展夯实基础。而这也是今天座谈会的重点。

各相关部门负责人就处室多年来存在的欠账、积累而成的问题、发展过程的短板进行了深刻剖析，并紧密结合个人思想和工作实际，深入查摆干部在履职担当、积极作为等方面存在的不足。虽然“辣味”十足，但大家敢于揭短亮丑、敢于动真碰硬，直视问题，起到了“排毒治病”的效果。

针对近期出现的人员管理漏洞、办公环境管理混乱等问题，护理部蒙景雯主任和工程办鹿澎副主任做了反思。一是领导干部的履职担当不到位，没有在干部岗位上发挥应有作用；二是管理效能的缺失，对在岗职工思想状态、工作效能失于监管；三是制度传达和落实不到位，很多制度出台后执行“走程序”，缺少督导和督查。而这也是我们职能管理干部中普遍存在的问题，因此我们的干部要坚定不移地贯彻实事求是的精神，克服虚假意念，杜绝虚假行为，在行动上要脚踏实地地干，实实在在地做，不当空头评论家，不当袖手旁观者。

党院办田清平副主任、教育处王颖处长表示，管理干部一定要深入临床一线，我们很多干部只做到了“张张嘴”，缺少了“迈开腿”。我们要了解服务对象实情，切实做好调查研究，把好形象、好作风带下去，倾听呼声、关心疾苦，实实在在地为他们排忧解难。

人力资源处田雨处长表示，在既往的工作中暴露了大家业务不精、学习不足，交流不够、请示不足，制度更新不够、执行流程断点等现象。姜书记针对医院经营、人事管理界线不清的问题也予以回应，希望大家各司其职、守土负责，人力资源部门把晋升新体制建好、把优秀人才引进好，为医院发展奠定人才基础。

医务处袁建峰处长、科研处龚侃处长表示，我们在多部门的沟通协作、联合联动层面还有欠缺，希望各个部门有效衔接、发挥合力，搭建职能部门的“MDT”和“首诊负责制”，为想干事的人提供良好的环境。日后我们将更加注重医疗新技术的探索、科研新标准的建立，宏观布局医院医疗、科研的发展。

医学装备处张璐璐处长、总务处周立华副处长从设备管理以及后勤管理方面提出各自未来的举措。作为医院的管家，两个部门都需要提升管理自信和服务意识，盘点好各自的家底，深入一线了解需求，科学合理配置设备和空间，将医院的钱用在刀刃上。

财务处王洋副处长、医保处于飞副处长表示，财务和医保都是医院经营的核心部门，要做好经济效益的稳步提升，同时也表示在日后的工作中做到关口前移，维护医院的经济利益、加大相关政策的宣传力度、推出更多的便民措施。

监察室王群主任、审计室龙翔凌副主任表示，我们要有发现问题的智慧、有解决问题的能力、有敢于问责的勇气。用好医院给我们的标尺，当好医院利益的捍卫者、权力运行的紧箍咒和反腐倡廉的利刃剑。

信息中心高嵩主任、保卫处马涵副处长、离退休办公室汪磊副主任也对信息安全稳定运行、安全保卫人员素质提升、离退休同志的就医服务等问题做了剖析，同时指出目前存在的短板以及未来重点关注的领域。

姜辉书记认真听取了各位管理干部的交流和思想汇报，中间不时回应并对各位干部及各部门工作做了点评。虽然到岗刚刚一个月，但姜书记深入一线、深入基层、深入管理、深入临床，通过走访、座谈、调研、考察，对各部门的工作有了较深了解，能够有针对性的指出问题。有的部门通过介绍其他医院的优势做法给予提醒和提示，有的部门通过突击检查和查处发现了问题，希望相关负责人带领大家深刻反思、痛改前非，展现新面貌、呈现新起色。

姜辉书记在总结中指出，感谢大家为医院发展用心用力，作为医院的枢纽，职能部门的高与低决定着医院发展的快与慢。姜书记也给各位职能部门的干部提出了几点要求：一是定好位。职能管理的定位是“服务”，我们要为医院发展服务、为临床一线服务、为全院职工服务，深入临床一线，服务快速、务实。二是有敬畏之心。行政干部要做到敬畏权力，要树立正确的权力观，防止权力“私有化”，坚持公正用权、依法用权、为民用权、廉洁用权。三是多支撑、多支招。大家要发挥自己的主人翁意识，对医院建设积极建言献策，为医院发展“把脉问诊”。四是沟通畅通、互相协作。希望各部门今后畅通工作渠道，多管齐下寻找治堵良策，强化综合治理密切配合，共同擦亮北大医院的职能管理品牌。

（宣传中心）